Tradução para o português do caso de envio da perfuradora de poços de água SL1200S da Shandong Zhengyuan
I. Contexto do Caso: Necessidades do Cliente e Correspondência do Equipamento
Recentemente, a Shandong Zhengyuan Drilling & Production Intelligent Equipment Co., Ltd. (doravante denominada "Shandong Zhengyuan") recebeu um pedido de compra de uma cooperativa agrícola. O cliente está localizado no norte da China, onde a estrutura geológica local é complexa, abrangendo camadas de areia, camadas de cascalho e estratos alternados duros e macios. Anteriormente, devido à baixa eficiência de perfuração e à estabilidade insuficiente em furos profundos do equipamento existente, era difícil atender às necessidades de perfuração de poços de água para irrigação de terras agrícolas e abastecimento de água doméstico para os moradores.
Após múltiplas comunicações entre as duas partes, a Shandong Zhengyuan, com base nas condições geológicas do cliente, na profundidade de perfuração exigida (150-200 metros) e nas necessidades de eficiência operacional, recomendou seu produto principal — a Perfuradora de Poços de Água SL1200S. Projetado especificamente para condições geológicas complexas, este equipamento apresenta perfuração de alta eficiência, estabilidade em furos profundos e controle inteligente. Ele pode corresponder com precisão aos cenários de perfuração de poços de água do cliente em estratos complexos, tornando-se uma escolha fundamental para o cliente resolver problemas de extração de água.
II. Vantagens Principais do Equipamento: Por que escolher a Perfuradora de Poços de Água SL1200S?
- Forte Adaptabilidade à Geologia Complexa
A Perfuradora de Poços de Água SL1200S é equipada com ferramentas de perfuração especializadas resistentes ao desgaste e um sistema de perfuração adaptável. Ele pode ajustar automaticamente os parâmetros de perfuração de acordo com as características de diferentes estratos (como camadas de areia e camadas de cascalho), evitando problemas como emperramento da broca e colapso do furo. Ele ainda pode manter uma operação estável na geologia complexa da localização do cliente.
- Perfuração de Alta Eficiência + Capacidade de Furo Profundo
Adotando um sistema de energia hidráulica de alta potência, a velocidade de perfuração do equipamento é aumentada em mais de 30% em comparação com o equipamento tradicional. Ao mesmo tempo, ele suporta uma profundidade máxima de perfuração de 220 metros, superando em muito a exigência do cliente de 150-200 metros, e reserva espaço para expansão futura da profundidade do poço de água.
- Inteligente, Conveniente e Fácil de Operar
Equipado com um painel de operação digital, ele pode exibir dados em tempo real, como profundidade de perfuração, velocidade de rotação e pressão, reduzindo a dificuldade de operação manual. Além disso, possui uma função de alerta precoce de falhas, que reduz o tempo de inatividade do equipamento para manutenção e garante a operação contínua.
- Equilíbrio entre Eficiência Energética e Durabilidade
Com um projeto de circuito hidráulico de economia de energia, seu consumo de energia é reduzido em 15% em comparação com equipamentos semelhantes, o que pode reduzir os custos operacionais do cliente em uso a longo prazo. O corpo da máquina é feito de aço de alta resistência, adaptando-se a ambientes operacionais externos adversos e prolongando a vida útil do equipamento.
III. Envio e Entrega: Serviço de Cadeia Completa para a Tranquilidade do Cliente
- Embalagem Personalizada para Garantir a Segurança do Transporte do Equipamento
Para componentes vulneráveis da Perfuradora de Poços de Água SL1200S, como tubos de perfuração e tubulações hidráulicas, é adotada uma solução de embalagem dupla de ranhuras de cartão de espuma personalizadas + caixas de ferro para evitar colisão e desgaste durante o transporte. O corpo principal da máquina é envolto com tecido à prova d'água e à prova de chuva e fixado no veículo de transporte com cintas de aço reforçadas, garantindo que o equipamento seja protegido contra chuva e solavancos durante o transporte de longa distância.
- Colaboração Multidepartamental para Acelerar o Processo de Envio
Após receber o pedido do cliente, a Shandong Zhengyuan ativou o "Mecanismo de Resposta Rápida de Pedidos": o departamento de produção priorizou a conclusão da montagem e comissionamento do equipamento, o departamento de inspeção de qualidade concluiu a inspeção de fábrica em 24 horas e o departamento de logística coordenou com antecedência as qualificações para transporte de grandes cargas. Todo o processo, desde a saída do equipamento da linha de produção até o carregamento e envio, foi concluído em apenas 5 dias, 3 dias a menos que o ciclo de envio convencional.
- Entrega no Local + Treinamento para Facilitar o Comissionamento Rápido
Após a chegada do equipamento na base do cliente, a equipe de pós-venda da Zhengyuan iniciou imediatamente o trabalho de entrega: primeiro, eles auxiliaram o cliente no posicionamento preciso do equipamento com um guindaste e na conexão de tubulações de água e eletricidade; em seguida, realizaram treinamento prático no local, orientando os operadores passo a passo sobre a inicialização do equipamento, configuração de parâmetros e manutenção diária. Eles também produziram especialmente uma versão gráfica do Manual de Operação e do Guia de Solução de Problemas Comuns para fácil referência do cliente. Após o treinamento, os operadores concluíram independentemente uma operação de perfuração de 30 metros no local, e o equipamento operou normalmente.
IV. Feedback do Cliente e Valor do Equipamento: Resolvendo Problemas Práticos e Capacitando a Produção e a Vida
Após receber o equipamento, o cliente imediatamente realizou operações de perfuração de poços de água. Na primeira operação de perfuração visando a camada de cascalho, a Perfuradora de Poços de Água SL1200S concluiu um poço de água de 180 metros de profundidade em apenas 12 horas, com um erro de verticalidade de perfuração inferior a 0,5%, superando em muito as expectativas do cliente. O responsável do cliente disse: "Anteriormente, levava 2 dias para perfurar um poço de 150 metros com o equipamento antigo. Agora, a SL1200S não é apenas mais rápida, mas também não tem problemas de emperramento da broca. De agora em diante, não precisamos mais nos preocupar com a irrigação de terras agrícolas e o uso de água pelos moradores!"
O envio tranquilo e a aplicação no local da Perfuradora de Poços de Água SL1200S não apenas demonstram a força técnica da Shandong Zhengyuan no campo de equipamentos de perfuração e produção, mas também praticam o conceito de serviço de "tomar as necessidades do cliente como o núcleo e fornecer soluções personalizadas". No futuro, a Shandong Zhengyuan continuará a aprofundar a P&D de equipamentos inteligentes de perfuração e produção, fornecendo equipamentos de perfuração eficientes e confiáveis para mais clientes nos campos agrícola, de mineração e de conservação de água, e ajudando a resolver problemas de extração e exploração de água em vários cenários complexos.