Shandong Zhengyuan Drilling and Production Intelligent Equipment Co., Ltd

1- Σύνοψη Υπηρεσιών
Πάντα ακολουθούμε την ιδέα της εξυπηρέτησης του "πελάτη-κεντρική, επαγγελματική φήμη", θέτοντας τις ανάγκες των πελατών πρώτα,και να παρέχει σε κάθε πελάτη υποστήριξη εξυπηρέτησης πλήρους κύκλου από την επιλογή εξοπλισμού έως τη δια βίου συντήρηση με σταθερή τεχνική ισχύ και αποτελεσματικό μηχανισμό απόκρισης, διασφαλίζοντας την σταθερή λειτουργία του εξοπλισμού γεώτρησης και βοηθώντας τους πελάτες να βελτιώσουν την αποδοτικότητα της παραγωγής.
2. Περιεχόμενο εξυπηρέτησης πλήρους διαδικασίας
(Ι) Υπηρεσία συμβουλευτικής πριν από την πώληση
Η επαγγελματική ομάδα παρέχει στους πελάτες προσωπική διαβούλευση, συνιστά κατάλληλα μοντέλα γεωτρικών εγκαταστάσεων και υποστηρικτικό εξοπλισμό σύμφωνα με τα σενάρια κατασκευής των πελατών (όπως εξόρυξη,γεωλογική έρευνα, έργα υποδομής κλπ.), βάθος γεώτρησης, σκληρότητα των πετρωμάτων και άλλες βασικές ανάγκες, και παρέχει λεπτομερή σύγκριση τεχνικών παραμέτρων και ανάλυση λύσεων.
Υποστηρίζει την αποστολή βίντεο εξοπλισμού σε πραγματικό χρόνο και το πανοραμικό βίντεο εργαστηρίου παραγωγής για να επιτρέψει στους πελάτες να κατανοήσουν διαισθητικά τις επιδόσεις και τη διαδικασία παραγωγής του εξοπλισμού.εάν οι πελάτες έχουν περαιτέρω ανάγκες, μπορούν να οργανωθούν διαδικτυακές βιντεοδιάσκεψεις και οι ανώτεροι μηχανικοί μπορούν να απαντήσουν σε τεχνικές ερωτήσεις σε πραγματικό χρόνο.
ΙΙ) Υπηρεσία υποστήριξης κατά την πώληση
Πριν από την παράδοση του εξοπλισμού, η διαδικασία έναρξης λειτουργίας του εξοπλισμού πριν από την έξοδο από το εργοστάσιο παρουσιάζεται στον πελάτη μέσω ηλεκτρονικού βίντεο,και οι προφυλάξεις εγκατάστασης των βασικών εξαρτημάτων εξηγούνται ώστε να εξασφαλίζεται ότι ο πελάτης μπορεί να ολοκληρώσει γρήγορα την αρχική συναρμολόγηση μετά την παραλαβή των εμπορευμάτων.
Για την εγκατάσταση και την έναρξη λειτουργίας μεγάλων ή πολύπλοκων εγκαταστάσεων γεώτρησης, μπορούμε να κανονίσουμε τεχνικούς για να παρέχουν καθοδήγηση επί τόπου σύμφωνα με τις ανάγκες του πελάτη,Βοηθά τους πελάτες να ολοκληρώσουν την εγκατάσταση του εξοπλισμού, σύνδεση κυκλώματος, λειτουργία υδραυλικού συστήματος κλπ., και την εκπαίδευση σε βασικά σημεία λειτουργίας ταυτόχρονα για να εξασφαλιστεί η επιτυχής θέση του εξοπλισμού σε δοκιμαστική λειτουργία.
- Υπηρεσία εγγύησης μετά την πώληση
Οδηγία μέσω ηλεκτρονικού βίντεο: Εάν οι πελάτες αντιμετωπίσουν προβλήματα κατά τη χρήση του εξοπλισμού (όπως αντιμετώπιση προβλημάτων, καθημερινή συντήρηση, ρύθμιση παραμέτρων κλπ.),μπορούν να επικοινωνήσουν με την ομάδα μετά την πώληση ανά πάσα στιγμήΘα δούμε από απόσταση την κατάσταση του εξοπλισμού μέσω σύνδεσης βίντεο σε πραγματικό χρόνο, θα καθοδηγήσουμε τους πελάτες βήμα προς βήμα, θα λύσουμε γρήγορα κοινά προβλήματα και θα μειώσουμε τον χρόνο διακοπής.
Τεχνική υποστήριξη επί τόπου: Εάν αντιμετωπίσετε πολύπλοκα σφάλματα που είναι δύσκολο να επιλυθούν μέσω διαδικτύου ή οι πελάτες έχουν ειδικές ανάγκες κατάρτισης,Θα απαντήσουμε εντός [X] ωρών μετά την παραλαβή του αιτήματος και θα κανονίσουμε τεχνικούς να τρέξουν στο χώρο για καθοδήγηση σύμφωνα με την τοποθεσία του πελάτηΟι υπηρεσίες επί τόπου περιλαμβάνουν επισκευή ελαττωμάτων, ενδελεχή συντήρηση εξοπλισμού, προηγμένη εκπαίδευση χειριστών, προτάσεις βελτιστοποίησης της διαδικασίας κατασκευής κλπ.να λύσει τα πρακτικά προβλήματα των πελατών με ολοκληρωμένο τρόπο.
Τακτικές επισκέψεις επιστροφής: Η ομάδα μετά την πώληση θα επισκέπτεται τακτικά τους πελάτες μέσω τηλεφώνου ή βίντεο για να κατανοήσει την κατάσταση λειτουργίας του εξοπλισμού, να υπενθυμίσει στους πελάτες να πραγματοποιούν σταδιακή συντήρηση,Ελέγξτε ενεργά πιθανά προβλήματα, και να τα αποτρέψουμε πριν συμβούν.
Προμήθεια ανταλλακτικών: Δημιουργία πλήρους αποθήκης ανταλλακτικών για να εξασφαλιστεί επαρκής αποθεματοποίηση των συνηθισμένων και καταναλωτικών εξαρτημάτων (όπως τρυπάνι, ράβδοι τρυπάνι, σφραγίδες κλπ.) ·Υποστήριξη γρήγορης διαδικτυακής παραγγελίας, και να πηγαίνουν απευθείας στην τοποθεσία του πελάτη μέσω μιας ειδικής γραμμής εφοδιασμού για να εξασφαλίσουν την έγκαιρη αντικατάσταση των ανταλλακτικών.
ΙΙΙ. Δεσμεύσεις υπηρεσίας
Ο χρόνος απόκρισης μετά την πώληση: Κατά τις ώρες εργασίας, οι διαδικτυακές διαβουλεύσεις θα απαντούν εντός 30 λεπτών και οι απαιτήσεις καθοδήγησης μέσω βίντεο θα διευθετούνται εντός 2 ωρών.Οι απαιτήσεις επιτόπιας υπηρεσίας θα καθοριστούν εντός 48 ωρών (διαπραγματεύονται σύμφωνα με τις πραγματικές συνθήκες σε απομακρυσμένες περιοχές).
Τα προσόντα της τεχνικής ομάδας: Όλο το προσωπικό εξυπηρέτησης έχει υποβληθεί σε αυστηρή κατάρτιση και αξιολόγηση, έχει περισσότερη από [X] χρόνια εμπειρίας στον κλάδο των γεωτρικών εγκαταστάσεων,και να κατέχουν πιστοποιητικά επαγγελματικών προσόντων για να εξασφαλίσουν την επαγγελματική υπηρεσία.
Υποστήριξη δια βίου συντήρησης: Αφού ο εξοπλισμός ξεπεράσει την περίοδο εγγύησης, εξακολουθούμε να παρέχουμε συνεχή τεχνική υποστήριξη και υπηρεσίες συντήρησης για να απαλλάξουμε τους πελάτες από τις ανησυχίες.
Πιστεύουμε ακράδαντα ότι η υψηλής ποιότητας εξυπηρέτηση είναι μια επέκταση της αξίας του προϊόντος.[Ονοματεπώνυμο εργοστασίου γεώτρησης] θα γίνει ένας μακροπρόθεσμος συνεργάτης που εμπιστεύονται οι πελάτες με επαγγελματική, αποτελεσματικές και στοχαστικές υπηρεσίες.

Το 2005, η Zhengyuan Drilling ιδρύθηκε επίσημα, ανοίγοντας το δρόμο της εξερεύνησης στον τομέα του εξοπλισμού γεώτρησης και παραγωγής.η εταιρεία επικεντρώθηκε στην έρευνα και ανάπτυξη και την κατασκευή εξοπλισμού γεώτρησης και παραγωγήςΜε τον ενθουσιασμό της για την βιομηχανία και την προσήλωση της στην ποιότητα,σταδιακά εγκαθιδρύθηκε στην αγορά και απέκτησε πολύτιμη εμπειρία και μια ορισμένη βάση πελατών για την μετέπειτα ανάπτυξη.
Το 2019 είναι ένα σημαντικό έτος στην ιστορία ανάπτυξης της Zhengyuan Drilling.και η κλίμακα της εταιρείας επεκτάθηκε περαιτέρωΗ καταχωρισμένη διεύθυνση της νέας εταιρείας βρίσκεται στη δυτική πλευρά της οδού Xiaocaiyuan, Feicheng High-tech Zone, πόλη Tai'an, επαρχία Shandong, και στη νότια πλευρά του σιδηροδρόμου Taihu.Η γεωγραφική αυτή θέση παρέχει ευνοϊκές συνθήκες για τη μεταφορά πρώτων υλών της εταιρείαςΑπό τότε, η διάταξη της Zhengyuan Drilling στον τομέα του εξοπλισμού γεώτρησης και παραγωγής βελτιώθηκε περαιτέρω,Μετακίνηση προς ένα ευρύτερο χώρο ανάπτυξης.
Για πολλά χρόνια, η Shandong Zhengyuan έχει πάντα επικεντρωθεί στην έρευνα και ανάπτυξη προϊόντων και την καινοτομία,Ειδικά στην έρευνα και ανάπτυξη υδραυλικών πολλαπλών χρήσεων εγκαταστάσεων γεωτρήσεων πηγών νερούΜετά από περισσότερα από δέκα χρόνια εντατικής καλλιέργειας,έχει γίνει ο πρώτος και πιο επαγγελματίας πάροχος υπηρεσιών έρευνας και ανάπτυξης και παραγωγής ολικής υδραυλικής εξέδρας γεώτρησης νερού στην ΚίναΤα κύρια προϊόντα της εταιρείας περιλαμβάνουν πολυεπιχειρησιακές συσκευές γεωτρήσεων υδραγωγικών πηγών υψηλής απόδοσης με υψηλή κίνηση διαφόρων σειρών και προδιαγραφών, συσκευές γεωτρήσεων αντίστροφης κυκλοφορίας εξερεύνησης και δειγματοληψίας,οχήματα και φωτοβολταϊκά όργανα γεώτρησης. Τα προϊόντα αυτά έχουν τα αξιοσημείωτα χαρακτηριστικά της υψηλής απόδοσης λειτουργίας, χαμηλού κόστους κατασκευής,αξιόπιστη λειτουργία και εύκολη λειτουργία, οι οποίες μπορούν να ανταποκριθούν στις ανάγκες διαφορετικών πελατών σε διαφορετικά σενάρια.
Στην έρευνα και ανάπτυξη προϊόντων, η Shandong Zhengyuan Drilling έχει επιτύχει αξιοσημείωτα αποτελέσματα.Η εταιρεία επικεντρώνεται στην ζήτηση της αγοράς και δημιουργεί μια σειρά προϊόντων γεωτρήσεις με εξαιρετικές επιδόσεις. Top-drive high-efficiency multi-purpose water well drilling rigs of various series and specifications have become the darling of the market with their outstanding advantages such as high operating efficiency, χαμηλό κόστος κατασκευής, αξιόπιστη λειτουργία και εύκολη λειτουργία·οι γεωτρικές μονάδες αναζήτησης και δειγματοληψίας με αντίστροφη κυκλοφορία πληρούν με ακρίβεια τις υψηλές απαιτήσεις δειγματοληψίας σκόνης πετρώματος στον τομέα της γεωλογικής έρευνας· οι εγκαταστάσεις γεωτρήσεων υδραγωγικών πηγών που τοποθετούνται σε οχήματα έχουν μεγάλη κινητικότητα και προσαρμόζονται σε μια ποικιλία πολύπλοκων οικοδομικών περιβάλλοντων·Οι φωτοβολταϊκές εγκαταστάσεις γεώτρησης ανταποκρίνονται στην τάση ανάπτυξης της νέας βιομηχανίας ενέργειας και παρέχουν ισχυρή υποστήριξη για την κατασκευή θεμελιωδών εγκαταστάσεων φωτοβολταϊκών σταθμών παραγωγής ενέργειαςΙδιαίτερα στον τομέα της έρευνας και ανάπτυξης υδραυλικών πολλαπλών χρήσεων γεωτρήσεις πηγών νερού, η Zhengyuan Drilling έχει ασχοληθεί βαθιά με αυτό για περισσότερα από δέκα χρόνια.Με συνεχή τεχνολογική καινοτομία, έχει γίνει ο πρώτος και πιο επαγγελματικός κορυφαία προωθημένη πλήρως υδραυλικές υδραυλικές γεωτρήσεις γεωτρήσεις έρευνας και ανάπτυξης και παροχής υπηρεσιών παραγωγής στην Κίνα.Η εταιρεία διαθέτει 200 έως 3000 σειρές συσκευών γεωτρήσεων υδάτινων πηγών., με βάθη γεώτρησης που καλύπτουν 200-3000 μέτρα και ανοίγματα που κυμαίνονται από 100-1000 mm.Οι γεωτρήσεις της μάρκας Shandong Zhengyuan είναι μεταξύ των καλύτερων σε εγχώρια παρόμοια προϊόντα όσον αφορά τις πωλήσεις και το μερίδιο αγοράς., και οι προδιαγραφές και οι τύποι των προϊόντων είναι οι πιο πλήρεις και εμπιστεύονται βαθιά από τους πελάτες.
Με τη συνεχή βελτίωση της ανταγωνιστικότητας των προϊόντων, η Shandong Zhengyuan Drilling έχει ανοίξει έναν ευρύ δρόμο για την επέκταση της αγοράς.Τα προϊόντα της εταιρείας πωλούνται καλά σε όλη τη χώρα με την εξαιρετική τους ποιότητα., και χρησιμοποιούνται ευρέως σε διάφορους τομείς όπως η εξόρυξη, η γεωλογική εξερεύνηση και η κατασκευή υποδομών, παρέχοντας ισχυρή υποστήριξη εξοπλισμού για διάφορες κατασκευές εγχώριας μηχανικής.Κοιτάζοντας την διεθνή αγοράΗ Zhengyuan Drilling συμμετέχει ενεργά στον παγκόσμιο ανταγωνισμό και τα προϊόντα της εξάγονται με επιτυχία στη Ρωσία, τη Νοτιοανατολική Ασία, την Κεντρική Ασία, τη Μέση Ανατολή, τη Νότια Αμερική και την Αφρική.δείχνοντας το στυλ του "Made in China" στη διεθνή σκηνή, και η επίδραση της μάρκας της Zhengyuan Drilling συνεχίζει να αυξάνεται.
Η 7η Δεκεμβρίου του 2024 είναι μια άλλη ένδοξη στιγμή για την Zhengyuan Drilling.έχει επιτύχει την πιστοποίηση των επιχειρήσεων υψηλής τεχνολογίας με την εξαιρετική τεχνική ισχύ και την ικανότητα καινοτομίαςΗ τιμή αυτή δεν είναι μόνο μια υψηλή αναγνώριση των προηγούμενων επιτευγμάτων της εταιρείας στην τεχνολογική έρευνα και ανάπτυξη και καινοτομία,αλλά και μια ισχυρή ώθηση για μελλοντική ανάπτυξη, ενθαρρύνοντας την Zhengyuan Drilling να συνεχίσει να διερευνά και να πετυχαίνει σημαντικές εξελίξεις στον τομέα της κατασκευής ευφυούς εξοπλισμού και να συμβάλλει περισσότερο στην ανάπτυξη της βιομηχανίας γεώτρησης.Από την ίδρυσή της το 2005 μέχρι την έντονη εξέλιξή της σήμερα, η Zhengyuan Drilling έχει πάντα τηρεί την αρχική της πρόθεση, προχωρώντας μπροστά στην τεχνολογική καινοτομία, την έρευνα και ανάπτυξη προϊόντων, την επέκταση της αγοράς και άλλες πτυχές,και γράφει το δικό του ένδοξο κεφάλαιο.
Κατά την πορεία, από την αρχική ίδρυση του το 2005 έως τη συνεχή ανάπτυξή του μετά την επέκταση το 2019, η Zhengyuan Drilling επικεντρώθηκε πάντα σε προϊόντα υψηλής ποιότητας και επαγγελματικές υπηρεσίες,συνεχώς να προχωράει στην βιομηχανία εξοπλισμού γεωτρήσεων και παραγωγής και να γράφει το δικό του κεφάλαιο ανάπτυξης.

Η σταθερή ανάπτυξη της Shandong Zhengyuan Drilling Intelligent Equipment Co., Ltd. είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με την υποστήριξη μιας επαγγελματικής, αποτελεσματικής και καινοτόμου ομάδας. ​
Η ομάδα Έρευνας και Ανάπτυξης συγκεντρώνει μια ομάδα τεχνικών ταλέντων με βαθιά επαγγελματική γνώση και πλούσια εμπειρία στον τομέα του εξοπλισμού διάτρησης. Έχουν δεσμευτεί εδώ και καιρό στην έρευνα και ανάπτυξη και την καινοτομία γεωτρητικών μηχανημάτων και υποστηρικτικών προϊόντων. Είτε πρόκειται για τη βελτιστοποίηση της απόδοσης των υπαρχόντων προϊόντων είτε για την ανάπτυξη νέων προϊόντων για νέες ανάγκες της αγοράς, το προσωπικό Έρευνας και Ανάπτυξης εξερευνά την αιχμή της τεχνολογίας με αυστηρή στάση και οξυδέρκεια, παρέχοντας μια σταθερή τεχνική εγγύηση για την ανταγωνιστικότητα των προϊόντων της εταιρείας. ​
Η ομάδα παραγωγής τηρεί το πνεύμα της δεξιοτεχνίας της αριστείας και ελέγχει αυστηρά κάθε σύνδεσμο στη διαδικασία παραγωγής. Από την επιλογή των πρώτων υλών έως την επεξεργασία εξαρτημάτων και εξαρτημάτων, έως τη συναρμολόγηση και τη δοκιμή των τελικών προϊόντων, κάθε προσωπικό παραγωγής είναι ευσυνείδητο και υπεύθυνο για να διασφαλίσει ότι κάθε γεωτρύπανο που αποστέλλεται πληροί υψηλά πρότυπα ποιοτικών απαιτήσεων, έτσι ώστε οι πελάτες να μπορούν να το χρησιμοποιούν με σιγουριά. ​
Η ομάδα τεχνικής εξυπηρέτησης αποτελείται από μια ομάδα τεχνικών στελεχών με πλούσια πρακτική εμπειρία. Όχι μόνο γνωρίζουν την απόδοση και τη λειτουργία διαφόρων τύπων γεωτρύπανων, αλλά μπορούν επίσης να ανταποκριθούν γρήγορα στις ανάγκες των πελατών. Είτε πρόκειται για την σχολαστική καθοδήγηση κατά την εγκατάσταση και τη θέση σε λειτουργία του εξοπλισμού, την υπομονετική εξήγηση κατά τη διάρκεια της τεχνικής εκπαίδευσης, είτε την αποτελεσματική αντιμετώπιση των επισκευών βλαβών, όλοι επιδεικνύουν επαγγελματική ποιότητα εξυπηρέτησης και προσπαθούν να λύσουν διάφορα προβλήματα στη χρήση του εξοπλισμού για τους πελάτες. ​
Επιπλέον, η στενή συνεργασία και ο αποτελεσματικός συντονισμός μεταξύ των διαφόρων ομάδων της εταιρείας έχουν διαμορφώσει μια ισχυρή συνοχή και μαχητική αποτελεσματικότητα. Από την Έρευνα και Ανάπτυξη και το σχεδιασμό έως την παραγωγή και την κατασκευή, έως το μάρκετινγκ και την εξυπηρέτηση μετά την πώληση, κάθε σύνδεσμος είναι απρόσκοπτα συνδεδεμένος, προωθώντας από κοινού τη συνεχή ανάπτυξη της εταιρείας και παρέχοντας στους πελάτες καλύτερα προϊόντα και υπηρεσίες.